Il nostro è un piccolo shop che lavora con molti prodotti unici, speriamo sia comprensibile l'impossibilità a concedere "RESI" per cui non è possibile applicare un rimborso.

Per acquisti online è tuttavia possibile effettuare un cambio con queste modalità:

1. Invia una email a ottagonoretro@gmail.com o usa il form nella pagina dei contatti per segnalare la tua volontà di fare il cambio e le tue motivazioni.

2. Restituisci il prodotto entro 14 giorni lavorativi dalla data di consegna. Le spese di spedizione per la restituzione del prodotto sono a carico dell'acquirente.

3. La spedizione è sotto la completa responsabilità del cliente. Ottagono Retrò non risponderà in alcun modo per danneggiamento o smarrimento degli articoli restituiti mediante spedizioni non tracciate o non assicurate. 

4. Una volta ricevuto il prodotto, se risulta essere integro, quindi non utilizzato, danneggiato o lavato, Ottagono Retrò provvederà ad emettere un codice coupon tramite email pari all'importo dell'articolo restituito. (Le spese di spedizione sono escluse, sono da ritenersi a carico dell'acquirente). 

5. Se tutte le condizioni e le modalità sopra elencate saranno rispettate il coupon verrà emesso nel minor tempo possibile. 

COUPON 

Il codice coupon può essere utilizzato una singola volta, quindi saldo non cumulabile, da un singolo utente e non può essere utilizzato in combinazione con altri codici promozionali. La validità è di un mese, alla scadenza del quale non sarà più possibile utilizzarlo. Durante la fase dell'acquisto al check out basta inserire il codice nel riquadro "Coupon" e sarà effettuato automaticamente nel carrello uno sconto pari al valore del cambio. Le spese di spedizione sono da ritenersi escluse poichè a carico dell'acquirente.